راه انداری کسب و کار اینترنتی

احتمالاً شمایی که الان دارید این مقاله را می‌خوانید، ساعت‌ها و روزها در مورد روش‌های مختلف پولدار شدن و چگونگی راه اندازی یک کسب‌ و کار پردرآمد فکر کرده‌اید. احتمالا به این نتیجه رسیده‌اید، که راه اندازی کسب و کار اینترنتی می‌تواند بهترین گزینه باشد! خب تا حدودی به نتایج خوبی رسیده‌اید. اتفاقاً ما هم در این مقاله قصد داریم، تا شما را برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی موفق راهنمایی کنیم و مراحل آن را قدم به قدم با شما مرور کنیم.

در ادامه به شما می‌گوییم که چطور یک ایده خوب برای راه‌اندازی کسب و کار پیدا کرده و در مورد آن تحقیق کنید. بعد هم در مورد روش‌های کسب درآمد و جذب مشتری برای کسب و کار اینترنتی توضیحات خوبی را داده‌ایم. به طور کلی این مقاله هر اطلاعاتی که برای کسب درآمد از اینترنت نیاز دارید را به شما آموزش می‌دهد.

راه اندازی کسب و کار اینترنتی موفق چگونه است؟

برای داشتن یک کسب و کار اینترنتی موفق، لزوماً نباید دیجی‌کالا باشیم! بسیاری از کسب‌ و کارهای آنلاین دیگری هم هستند، که شاید به اندازۀ دیجی کالا، شناخته شده نباشند؛ اما سودآوری بالایی دارند و در حوزۀ کاری خودشان بسیار خوب عمل می‌کنند.

برای مثال، فروشگاه آس بوتیک را در نظر بگیرید. این فروشگاه ابتدا یک کسب و کار کوچک در شهر انزلی بود، بعد از مدتی صاحب فروشگاه به فکر افتاد تا کسب و کار خود را از طریق اینترنت گسترده‌تر کند؛ به این ترتیب صفحۀ اینستاگرامی فروشگاه آس بوتیک را ایجاد کرد. پس از مدتی، با اعتمادی که آس‌بوتیک از مشتریان خود به دست آورده بود، توانست کسب و کار خود را بزرگتر کند. حالا مشتریان فروشگاه آس‌ بوتیک فقط به کسانی که از جلوی مغازه رد می‌شوند محدود نمی‌شود؛ بلکه مشتریان این فروشگاه از تمام نقاط کشور می‌توانند باشند. از طریق همین کسب و کار اینترنتی، روز به روز بر تعداد مشتریان آس بوتیک اضافه می‌شود، درآمد آن افزایش پیدا می‌کند و ممکن است تا چند وقت دیگر شعبه‌های دیگر آن هم افتتاح شوند. 

پس خیلی فرقی نمی‌کند که شما صاحب یک ایدۀ جدید و استارتاپی باشید، کسب و کار کوچک یا خانگی خود را داشته باشید و یا حتی خدماتی مثل تعمیرات یخچال ارائه دهید؛ در هر صورت با آوردن کسب‌وکارتان به دنیای وسیع اینترنت می‌توانید آن را توسعه دهید و کسب و کار آنلاین خودتان را داشته باشید (البته به شرطی که راه و چاه آن را بدانید). در ضمن پیشنهاد می‌کنیم، مقاله فروش از طریق اینستاگرام را مطالعه کنید. 

در اینجا برای شما یک پیشنهاد فوق‌العاده دارم که می‌تواند اطلاعات جامع‌تری را، در مورد جوانب مختلف یک کسب و کار و نحوۀ مدیریت بخش‌های مختلف آن در اختیارتان بگذارد: مقالۀ «آمیخته بازاریابی: نگاهی جامع به استراتژی یک کسب و کار» در وبلاگ نوین.

مراحل راه‌ اندازی یک کسب و کار اینترنتی

سوالی که خیلی از افراد، از ما می‌پرسند این است که برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی از کجا باید شروع کنم؟ همانطور که در ابتدای مقاله هم اشاره کردیم، این کار هم مانند کارهای دیگر اصول و مراحل خاص خودش را دارد. با دانستن این مراحل، تصمیمات بهتری می‌توانیم بگیریم. در این بخش با 6 قدم برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی آشنا می‌شویم. همین حالا، یک قلم و کاغذ بیاورید و همۀ مراحل را یادداشت کنید تا جلوی چشم‌تان باشد.

قدم اول: قبل از راه‌ اندازی کسب و کار، خودتان را بشناسید

فرض کنید شما فردی ریسک‌پذیر و خلاق باشید و بخواهید در یک شرکت به‌عنوان حسابدار، کارهای روتین روزانه را انجام دهید. یا مثلا به هنر علاقه داشته باشید و الان در یک شرکت فنی مشغول به کار باشید. چه اتفاقی می‌افتد؟ احتمالا، بعد از مدتی دچار خستگی و بی‌انگیزگی می‌شوید.

بیایید در همین قدم اول با خودمان روراست باشیم و ببینیم آیا کاری که می‌خواهیم شروع کنیم همانی است که همیشه دلمان می‌خواسته؟ منظورم این است که صرفاً هدفمان را پول درآوردن نبینیم. سعی کنیم کاری را شروع کنیم که با روحیات و علاقه‌های شخصی ما سازگار باشد. علاقه موتور محرک ما برای ادامۀ مسیر است. اگر به کاری که می‌کنیم علاقه نداشته باشیم، بعد از مدتی ممکن است با وجود درامد خوب، دیگر دل و دماغ کار کردن را نداشته باشیم. 

پس بهتر است که قبل از شروع کار، علایق و سلیقه‌های شخصی خودتان را بسنجید و بعد از اینکه خودتان را شناختید، تصمیم بگیرید که کار کردن در کدام زمینه برای شما بهتر است. راه اندازی یک صفحۀ هنری یا یک فروشگاه اینترنتی با کلی محصول مختلف یا وبلاگ تخصصی؟

اگر هنوز تصمیمی دربارۀ کسب‌وکارتان نگرفته‌اید، پیشنهاد می‌کنم این سوالات را از خودتان بپرسید تا به نتایج بهتری برسید:

• من چه مهارت‌هایی دارم؟
• چه چیزی در من باعث ایجاد شور و اشتیاق می‌شود؟
• در چه زمینه‌ای تخصص دارم؟
• چقدر حاضرم خرج کنم؟ (با توجه به اینکه خیلی از بیزنس‌ها هم هستند که شکست می‌خورند)
• چقدر سرمایه لازم دارم؟
• سبک زندگی من به چه شکلی هست؟
• چه اولویت‌ها و ارزش‌هایی در زندگی دارم؟
• اصلاً آمادگی شروع کار جدید را دارم؟

نکته: هنگام پاسخ دادن به سوالات، با خودتان صادق باشید! 

ریچارد برانسون: «من هرگز برای بدست آوردن ثروت، کسب و کاری را راه نمی اندازم؛ چرا که می‌دانم، اگر کاری که از آن لذت می‌برم را انجام دهم، ثروت از راه میرسد.»

قدم دوم: ایده کسب و کار اینترنتی خود را پیدا کنید

اگر کسب‌ و کار خودتان را دارید و می‌خواهید آن را از طریق اینترنت گسترش دهید که هیچ؛ می‌توانید وارد مرحلۀ بعدی (قدم سوم) شوید. اما اگر هنوز ایده‌ای برای شروع کسب و کار اینترنتی ندارید، خیلی خوب به این بخش توجه کنید.

ایده‌ها از کجا می‌آیند؟

اطراف ما، پر از ایده‌ها و الهامات مختلفی است، که می‌تواند زندگی ما را متحول کند. اما متاسفانه، بیشتر ما آن‌ها را نمی‌بینیم. بهترین ایده‌ها از نیازهای سادۀ ما می‌آیند. می‌پرسید چطور؟ بگذارید با یک داستان مختصر آن را توضیح دهم.

همۀ ما فروشگاه اینترنتی دیجی کالا را می‌شناسیم و شاید بارها از آن خرید کرده‌ایم. اما ایدۀ ساخت چنین فروشگاهی از کجا پیدا شد؟

داستان شکل‌گیری دیجی کالا در سال 1383، با دو برادر به نام‌های سعید و حمید محمدی آغاز می‌شود. این دو برادر علاقه بسیار زیادی به عکاسی داشتند؛ برای همین تصمیم گرفتند یک دوربین دیجیتال بخرند. آن‌ها به اطلاعاتی، در این زمینه نیاز داشتند. بنابراین به جستجو در منابع و سایت‌های فارسی پرداختند. اما بعد از آنکه به کل از پیدا کردن مطلب فارسی خوب در این زمینه ناامید شدند، به سراغ سایت‌های معتبر خارجی رفتند. به این ترتیب توانستند دوربین مورد نظر خود را انتخاب کنند. حالا تنها کاری که باید می‌کردند این بود، که به خیابان جمهوری بروند و این دوربین را به صورت حضوری بخرند.

آن‌ها دوربین را خریدند. اما بعد از مدتی، متوجه یک موضوع ناخوشایند شدند... دوربینی که خریده بودند، اشکال داشت و تصاویر ثبت‌شده با نمونه‌ عکس‌هایی که در اینترنت دیده بودند تفاوت داشت. بالاخره بعد از پرس‌ و جو، فهمیدند که مشکل به لنز دوربین مربوط می‌شود. لنز روی دوربین، دست‌دوم و تعمیرشده بود!

درست در همین‌جا بود که ایدۀ ساخت یک فروشگاه اینترنتی مورد اعتماد، همراه با اطلاعات دقیق و کاربردی به ذهن آن‌ها رسید.

پس نتیجه می‌گیریم: برخلاف تصور عموم مردم، ایده‌های تجاری از مغز افراد نابغه بیرون نمی‌آید، بلکه این ایده‌ها ناشی از توجه آن‌ها به مشکلات زندگی است. به عبارتی، باید به دنبال مشکلات بگردیم تا بتوانیم زندگی مردم را بهتر بکنیم و آن‌ها هم حاضر شوند، بابت آن به ما پول بدهند.

پیشنهاد می‌کنیم مقالۀ «25 ایدۀ ناب برای کسب درآمد با سرمایۀ کم» و «راه‌های طلایی برای کسب درآمد از اینترنت» را مطالعه کنید. شاید در همین مقاله ایده‌ای برای راه اندازی کسب و کار به ذهنتان خورد. دقت و توجه به اطراف‌تان را فرموش نکنید! شاید از معمولی‌ترین وقایع، خفن‌ترین ایده‌ها را یافتید!

قدم سوم: پیش از راه‌ اندازی کسب و کار اینترنتی تحقیقات بازار را انجام دهید

بعضی‌ها فکر می‌کنند همین که ایده را پیدا کردند کار تمام است و می‌توانند خیلی زود آن را عملی کنند. اما شتاب‌زده عمل کردن هیچ‌وقت خوب نیست! شما باید قبل از هر اقدامی راجع به بازاری که انتخاب کرده‌اید تحقیق کنید. مثلاً اگر بازار انتخابی شما در زمینۀ طلاوجواهر است، باید اول با بررسی و تحقیق مطمئن شوید که بازار طلا و جواهر شانس موفقیت در بستر اینترنت را دارد یا نه. می‌پرسید چطور؟ ما بهترین راه را به شما نشان می‌دهیم:

یکی از راحت‌ترین و مطمئن‌ترین روش‌ها برای انجام تحقیقات بازار (خصوصاً برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی)، استفاده از ابزار تحقیق کلمات کلیدی KWFinder است و keyword planner است. اما چطور کار می‌کنند؟